如何在实践中利用运营商的大数据准确拓展客户
运营商的大数据可以利用以下服务平台进行精准的客户拓展:
1.网站/网页页面/网址URL:似乎是同行业的官方网站,正在该领域推广;根据网站地址、URL和链接模型对同行业通过竞标推广的网页进行分析,实时访问这些网页,以捕捉在线行为管理带来的流量座机呼叫转移到手机。
2.手机应用:基于垂直行业的手机应用模式,捕捉实时活跃客户/注册客户/新注册客户座机呼叫转移到手机。
3.400电话/座机/座机:能够实时捕捉竞争对手的400电话/固话/座机型号的来电和呼出座机呼叫转移到手机。
4.短消息/关键词:能够根据模型提取接收到特殊短消息的群组;搜索在主要搜索引擎上搜索过整体目标关键词的客户座机呼叫转移到手机。
在许多领域,公司都在使用网站推广和网页竞价等方法来吸引客户座机呼叫转移到手机。这种类型的客户扩展方法只需要实际做过的公司和企业理解。这种客户扩展方法的潜在用户外流非常严重。由于只有少数客户留下了联系电话并填写了表格,运营商的大数据可以专门解决这类公司的营销和推广困难,提供有针对性的治疗,实现精准的客户保留,从被动的客户扩张转变为主动的营销和促销。
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