二订单报备原因简化报备原因从原先的14类缩减至3类,具体包括1 国家大型会议政策如政府会议交通管制等影响物流的场景2 不可抗力原因涵盖自然灾害极端天气等不可预见事件3 已与消费者达成一致用户主动要求延迟发货或协商一致的情况简化后的分类更聚焦核心场景,减少商家选择成本三。
新规则对于国家大型会议政策不可抗力原因下的订单报备,由承运商判断收发货地址的承运能力已与消费者达成一致原因下的订单报备,将自动发送咚咚卡片给消费者进行确认,简化了报备流程订单报备批量导入订单数量调整原规则批量导入订单报备最多5000条新规则调整为最多500条,如需报备更多订单。